Política de Privacidad y Protección de Datos
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Travifo se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta las siguientes normas:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 (RDLOPD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Travifo es:
- Nombre
- Carlos Espelleta Conte
- Email de contacto
- support@travifo.com
Registro de datos de carácter personal
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Travifo, mediante los formularios extendidos en sus páginas, quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Travifo y el Usuario, o para atender una solicitud o consulta del mismo.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
- Principio de limitación de la finalidad: Los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: Los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: Los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos personales solo serán mantenidos durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva: El Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en Travifo son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Travifo se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
Fines del tratamiento de los datos personales
Los datos personales son recabados y gestionados por Travifo con la finalidad de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario: gestión de su cuenta, prestación del servicio, atención de solicitudes y mejora del funcionamiento y navegación por la plataforma.
Travifo no utilizará los datos personales para fines de marketing directo sin recabar previamente el consentimiento específico del Usuario para dicha finalidad.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, hasta que el Usuario solicite su supresión.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario podrán ser compartidos con los siguientes proveedores de servicios, en calidad de encargados del tratamiento:
- Google Analytics 4 (Google LLC): herramienta de analítica web que recoge datos de navegación de forma anonimizada para medir el rendimiento del Sitio Web. Google LLC puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo bajo las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Más información en la Política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy). El Usuario puede desactivar el seguimiento instalando el complemento de inhabilitación disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Datos personales de menores de edad
Solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Travifo. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento.
Seguridad de los datos personales
Travifo se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como el acceso no autorizado a los mismos.
El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que garantiza que los datos personales se transmiten de forma segura y cifrada.
En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, Travifo lo comunicará al Usuario sin dilación indebida, conforme a lo establecido en el artículo 34 del RGPD.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
El Usuario podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la LOPD-GDD:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación de si Travifo está tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre los mismos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de sus datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»): Solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos, entre otras causas previstas por la ley.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales en los supuestos previstos legalmente.
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario puede dirigirse mediante comunicación escrita a:
Indicando en el asunto la referencia «RGPD-travifo.com» y adjuntando copia de su documento de identidad o equivalente que acredite su identidad.
Reclamaciones ante la autoridad de control
En caso de que el Usuario considere que existe una infracción de la normativa vigente en el tratamiento de sus datos personales, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, dicha autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es (https://www.aepd.es/).
Aceptación y cambios en esta política
El uso del Sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Travifo se reserva el derecho a modificarla en cualquier momento, motivado por cambios legislativos, jurisprudenciales o decisiones de la AEPD. Se recomienda al Usuario consultarla periódicamente.